อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ดูแลได้

dafawin เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทำงานได้ถูกต้อง สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลรองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
dafawin ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ดูแลได้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมดูแลข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำร้องเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดบัญชีแล้วแตะไอคอนแชทมุมล่างขวาเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอที่ต้องการ

แบบฟอร์มบนมือถือ

เข้าสู่บัญชีผ่านมือถือ เลือกเมนูบัญชี จากนั้นแตะ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มโดยตรง

มาตรการรักษาข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีเป็นเรื่องที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ทางโทรศัพท์ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลที่รับส่งระหว่างมือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และทุกพื้นที่ในประเทศไทยได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกัน สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ป้องกันการดักจับระหว่างทาง

ยืนยันตัวตนสองชั้น

การเข้าสู่ระบบต้องผ่าน OTP ทางมือถือ ทำให้บัญชีของคุณปลอดภัยแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดอายุการใช้งาน และข้อมูลธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบอย่างถาวร

คำขอลบข้อมูล

คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ส่วนตัว และวิธีจัดการข้อมูลบัญชีของตัวเอง คำตอบด้านล่างอิงตามแนวปฏิบัติของ dafawin และอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณด้วย

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรมและยืนยันตัวตนเท่านั้น

ไม่มีการขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราส่งข้อมูลให้บุคคลที่สามเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงินหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

เข้าสู่บัญชี แตะเมนูบัญชีบนมือถือ แล้วเลือก 'ความเป็นส่วนตัว' หรือติดต่อผ่านแชทสดพร้อมระบุว่าต้องการสำเนาข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายของภูมิภาคคุณกำหนด

ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านอีเมลหรือแชทสด พร้อมระบุชื่อบัญชี สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงความเร็วในการโหลดหน้า คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนมือถือ

ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินและภาษีในประเทศไทยกำหนด หลังจากพ้นกำหนดนั้น ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต