อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน

ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งคุณและ dafawin ในทุกขั้นตอนของการใช้บัญชี ตั้งแต่การสมัคร การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงการถอนเงินและการปิดบัญชี — การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมทุกช่องทางการชำระเงินมีผลกับทุกอุปกรณ์และเบราว์เซอร์อัปเดตตามข้อกำหนดกฎหมายไทยใช้ได้กับบัญชีมือถือและเดสก์ท็อป
dafawin ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน
ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

dafawin เก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุ การเชื่อมต่อทุกครั้งใช้การเข้ารหัสมาตรฐาน SSL เพื่อปกป้องข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายการเงิน

การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บตามกฎหมายท้องถิ่น คุณสามารถขอสำเนาหรือลบข้อมูลได้โดยแจ้งทีมงานผ่านอีเมลอย่างเป็นทางการ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาเซสชันของคุณ คุณปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากหน้าตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบใหม่จากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักจะต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือก่อนเสมอ ลดความเสี่ยงการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การขอแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งทีมงานพร้อมเอกสารยืนยัน เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามลำดับ

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดบัญชี

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอสำเนาข้อกำหนดฉบับปัจจุบัน ทีมงานของเราพร้อมตอบคำถามผ่านช่องทางด้านล่าง การส่งคำถามผ่านอีเมลหรือแชทสดจะได้รับการบันทึกและตอบกลับอย่างเป็นทางการ

แชทสดในแอป เปิดเมนูบัญชี แตะ 'ช่วยเหลือ' แล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชี' ทีมงานจะตอบกลับเป็นภาษาไทย
อีเมลอย่างเป็นทางการ ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุหมายเลขบัญชี เราจะตอบกลับและเก็บบันทึกการติดต่อไว้ให้คุณ
ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์ หน้า FAQ และเอกสารข้อกำหนดฉบับเต็มอยู่ที่เมนูช่วยเหลือ เข้าถึงได้ทั้งผ่านมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด dafawin

รวมคำตอบสำหรับข้อสงสัยที่ได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ และการจัดการบัญชี

มีผลกับทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือ แท็บเล็ต หรือเครื่องคอมพิวเตอร์ เงื่อนไขเดียวกันทุกประการ

เราจะแจ้งทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีและแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป คุณมีเวลาอ่านก่อนยืนยัน

ได้ แจ้งคำขอผ่านอีเมลอย่างเป็นทางการพร้อมระบุหมายเลขบัญชี ทีมงานจะส่งข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ใช่ ชื่อผู้โอนต้องตรงกับชื่อบัญชี dafawin ของคุณ การโอนจากบัญชีอื่นอาจถูกระงับระหว่างการตรวจสอบ

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ใน Surat Thani และ Ubon Ratchathani ต้องตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่

แจ้งความประสงค์ผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามข้อกำหนดการปิดบัญชีที่ระบุในนโยบาย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต